Cómo pagar de forma segura tu solicitud de ETA del Reino Unido en 2026
Actualizado: 27 de septiembre de 2026. La ETA del Reino Unido se paga online, en la web GOV.UK o en la app oficial «UK ETA», con tarjeta Visa, Mastercard, American Express o JCB, o con Apple Pay o Google Pay. Si pagas solo por estos canales oficiales, evitas las webs que imitan al Gobierno y cobran de más. Muchas familias españolas quieren saber cómo pagar la ETA británica sin riesgos, sobre todo a la hora de teclear los datos bancarios en una web oficial. Aquí lo verás punto por punto: qué necesitas para completar la solicitud sin miedo a que algo salga mal con tu tarjeta.
La Autorización Electrónica de Viaje (ETA) es obligatoria para los ciudadanos españoles que viajan al Reino Unido por turismo o negocios desde el 2 de abril de 2025 y, desde el 25 de febrero de 2026, las compañías aéreas, marítimas y ferroviarias no dejan embarcar a quien no la tenga. Por eso conocer bien cómo funciona el pago seguro forma parte de la planificación del viaje. Un dato que conviene tener claro: hoy la tasa cuesta £20 por persona, niños incluidos.
Métodos de pago oficiales aceptados para la ETA británica
La tasa de la ETA, 20 £ por persona, se paga con tarjeta Visa, Mastercard, American Express o JCB, o con Apple Pay o Google Pay. Lo primero: utiliza solo la app oficial «UK ETA» o la web oficial gov.uk para realizar tu solicitud. Cualquier otro sitio web puede suponer un riesgo innecesario para tus datos financieros.
Las opciones admitidas son pocas, pero fiables. Sin embargo, esta restricción garantiza que todas las transacciones se procesen a través de sistemas bancarios certificados y protegidos. Asimismo, el sistema rechazará automáticamente cualquier método de pago no autorizado.
Tarjetas de crédito y débito recomendadas
Para abonar la tasa británica sin sustos conviene saber qué tarjetas se admiten. El sistema oficial acepta estas opciones:
- Tarjetas Visa (crédito y débito)
- Tarjetas Mastercard (crédito y débito)
- American Express
- JCB
- Apple Pay y Google Pay
Nuestra recomendación es clara: usa una tarjeta de crédito. Protege mejor frente al fraude. Además, muchos bancos españoles avisan al instante de cada movimiento internacional, lo que suma una capa extra de seguridad. Dicho esto, la de débito también funciona sin problemas si la prefieres.
Verificación de seguridad en el proceso de pago
Durante el proceso de pago, el sistema implementa múltiples verificaciones de seguridad. Por ejemplo, tendrás que introducir el código de seguridad de tu tarjeta (3 dígitos; 4 en American Express) y tu banco puede pedirte un código o que confirmes el pago en su app. Estos pasos adicionales pueden parecer tediosos, pero garantizan que solo tú puedas autorizar el pago.
Es posible que tu banco te pida una verificación adicional del pago (3D Secure), por ejemplo un código por SMS o una confirmación en su app. Es habitual con las tarjetas europeas, pero depende de cada banco.
Pasos para realizar el pago de manera segura
Seguir un proceso ordenado te ayudará a completar tu solicitud sin complicaciones. A continuación tienes el detalle de cada paso para que aciertes con el pago a la primera.
Acceso al portal oficial del gobierno británico
Primero, entra solo en la web oficial del Gobierno del Reino Unido escribiendo tú mismo la URL en el navegador. Evita hacer clic en enlaces de motores de búsqueda, ya que podrían dirigirte a sitios fraudulentos. Una vez en la página oficial, busca el apartado «Apply for an ETA» (el trámite oficial no tiene versión en español; la app «UK ETA» solo está en inglés).
Después, verifica que la URL comience con «https://» y muestre el icono del candado verde en la barra de direcciones. Estos indicadores confirman que la conexión está cifrada y es segura. También puedes comprobar que la dirección incluya «gov.uk», el dominio oficial del Ejecutivo británico.
Posteriormente, completa todos los datos personales y de viaje antes de proceder al pago. El sistema te va guiando pantalla a pantalla y te pide fechas de viaje, datos del pasaporte y motivo de la visita. Mantén tu pasaporte a mano para evitar errores en la transcripción.
Introducción de datos de pago de forma protegida
Cuando llegues a la sección de pago, asegúrate de estar en un entorno seguro. Por ejemplo, utiliza tu red WiFi doméstica en lugar de redes públicas de hoteles o cafeterías. Las redes públicas pueden ser menos seguras y exponer tus datos a terceros malintencionados.
Luego, introduce cuidadosamente los datos de tu tarjeta. El sistema solicitará:
- Número de tarjeta (16 dígitos)
- Fecha de caducidad (MM/AA)
- Código de seguridad (CVV): 3 dígitos; 4 en las tarjetas American Express
- Nombre del titular tal como aparece en la tarjeta
- La confirmación que te pida tu banco, si la exige (código por SMS o aprobación en su app)
Finalmente, revisa todos los datos antes de confirmar el pago. Una vez procesado, recibirás un email de confirmación con los detalles de tu solicitud. Guarda este correo, ya que contiene información importante sobre el estado de tu ETA.
Señales de seguridad que debes verificar antes de pagar
Reconocer las señales de seguridad correctas te protegerá de sitios web fraudulentos. En particular, existen varios indicadores visuales y técnicos que confirman que estás en el portal oficial correcto.
La URL oficial siempre lleva «gov.uk» y nunca «gov.co.uk» ni parecidos. El certificado de seguridad, por su parte, debe estar vigente y emitido por una autoridad certificadora reconocida. Puedes verificar esta información haciendo clic en el icono del candado de tu navegador.
El diseño de la página oficial sigue estándares gubernamentales británicos específicos. Por tanto, debería mostrar el logo oficial del gobierno del Reino Unido y utilizar la tipografía y colores característicos de las páginas oficiales. Cualquier desviación de este diseño estándar puede indicar un sitio fraudulento.
También es importante verificar que la página no contenga errores ortográficos o gramaticales evidentes. Los sitios oficiales del gobierno mantienen altos estándares de calidad en su contenido. Asimismo, no deberían aparecer ventanas emergentes solicitando información adicional o descarga de software.
Qué hacer si tu pago es rechazado o tienes problemas
Los rechazos de pago pueden ocurrir por diversas razones, pero la mayoría tienen solución sencilla. En primer lugar, no te alarmes si tu primer intento no es exitoso, ya que esto es relativamente común en transacciones internacionales.
Errores comunes y sus soluciones
Pagar sin contratiempos también significa saber resolver los fallos más comunes. Estos son los que más se repiten:
- Fondos insuficientes: Verifica el saldo disponible en tu tarjeta
- Límites de gasto: Contacta con tu banco para aumentar temporalmente los límites
- Bloqueo por seguridad: Tu banco puede bloquear transacciones internacionales automáticamente
- Datos incorrectos: Revisa cuidadosamente número de tarjeta, fecha y CVV
En caso de bloqueo por seguridad, contacta inmediatamente con tu banco. Muchas entidades financieras españolas bloquean automáticamente transacciones en libras esterlinas como medida preventiva. Sin embargo, pueden desbloquear tu tarjeta en pocos minutos una vez que confirmes que la transacción es legítima.
Para evitar futuros inconvenientes, considera informar a tu banco sobre tu intención de viajar al Reino Unido. Así no bloquearán ningún cargo relacionado con tu viaje, incluida la propia tasa de la ETA.
Contacto con soporte oficial
Si los problemas persisten después de intentar las soluciones básicas, puedes contactar con UK Visas and Immigration (UKVI) por webchat, el canal oficial de ayuda para la ETA; por teléfono no atienden consultas sobre la ETA.
Ten en cuenta que la app oficial «UK ETA» solo está disponible en inglés. Mantén a mano tu número de referencia de solicitud para agilizar el proceso.
Recuerda que nunca debes proporcionar información de pago a través de email o teléfono a menos que hayas iniciado tú el contacto. Los representantes oficiales nunca solicitarán datos bancarios completos por estos medios. En su lugar, te remitirán de nuevo a la web oficial para completar el abono con seguridad.
Precio de la ETA en euros y comisiones bancarias
El sistema de solicitud de la ETA admite varias formas de pago electrónico para facilitar el trámite a solicitantes de todo el mundo. Las tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express son los métodos principales. También se aceptan pagos a través de Apple Pay y Google Pay desde la aplicación móvil oficial UK ETA.
La tasa vigente es de 20 £ por persona (unos 23 €) desde el 8 de abril de 2026 (antes, 16 £ desde el 9 de abril de 2025), sin descuento para niños y sin reembolso. Este importe se cobra en libras, por lo que tu banco aplicará el tipo de cambio vigente más la posible comisión por transacción internacional. Algunas tarjetas sin comisión por cambio de divisa pueden abaratar ligeramente el cargo; el importe final depende del tipo de cambio de tu banco, así que consulta sus condiciones antes de pagar.
¿Cuántas veces hay que pagar la ETA?
La tasa se paga una sola vez por persona y por solicitud, en el momento de enviarla. No es una suscripción ni se renueva sola, y no puedes tramitar la ETA ahora y pagarla más tarde. Tampoco se puede pagar en efectivo ni por transferencia: solo con tarjeta, Apple Pay o Google Pay.
- Cada viajero paga lo suyo: los bebés y los niños también. Una familia de cuatro paga 80 £ en total, aunque todos los pagos salgan de la misma tarjeta. Puedes hacer tú las solicitudes de tus familiares. En la app, la persona tiene que estar presente; si no lo está, la solicitud se hace en la web.
- Un pago, muchos viajes: la ETA vale 2 años o hasta que caduque el pasaporte, lo que ocurra antes. Mientras sea válida, puedes viajar al Reino Unido tantas veces como quieras sin volver a pagar, con estancias de hasta 6 meses cada vez.
- Pasaporte nuevo, pago nuevo: la ETA queda vinculada al pasaporte que indicaste en la solicitud. Si lo renuevas, tendrás que solicitar y pagar otra ETA. No se puede pasar a otro pasaporte y no existe un trámite de renovación: cuando caduca, se pide una nueva.
Si la pantalla de pago se queda cargando, no repitas el pago enseguida. Mira antes tu correo (también la carpeta de spam) y los movimientos de tu banco, porque el cargo puede haber entrado aunque la pantalla no se haya actualizado. Así evitas pagar dos veces por la misma persona. Si tu banco rechaza el cargo una y otra vez, prueba con otra tarjeta, con Apple Pay o con Google Pay.
Cuidado también con los intermediarios. Otras webs pueden cobrarte más de las 20 £ oficiales y aun así la decisión no llega antes, porque no existe ningún servicio exprés oficial para la ETA.
Comprobante de pago y factura de la ETA
Tras completar el pago de tu solicitud ETA, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de la transacción. Guárdalo, pero ten en cuenta que no existe un servicio oficial para consultar el estado de una solicitud pendiente: la resolución llega por correo electrónico, normalmente en un día hábil y como máximo en tres, con un número de referencia de 16 dígitos. Una vez concedida, puedes comprobar en el servicio «Check your ETA» de GOV.UK si tienes ETA y cuándo caduca.
Es recomendable guardar este comprobante tanto en formato digital como impreso. Aunque normalmente no se solicita durante el viaje, puede ser útil en caso de discrepancias o si necesitas contactar con el servicio de soporte. Eso sí, la tasa no se reembolsa, ni siquiera si te deniegan la ETA o si envías por error una solicitud duplicada: si hay un error, hay que presentar una nueva solicitud y volver a pagar (20 £).
Si necesitas un justificante para fines empresariales o fiscales, guarda el correo de confirmación y el cargo de tu extracto bancario: no consta que el Home Office emita facturas oficiales por la ETA. Para dudas sobre la ETA puedes contactar con UK Visas and Immigration (UKVI) por webchat.
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Recursos oficiales
Preguntas frecuentes sobre el pago seguro de la ETA
¿Es seguro guardar los datos de mi tarjeta en el sistema?
No, la web oficial del Home Office no almacena los datos de tu tarjeta. Deberás introducir estos datos en cada nueva solicitud por motivos de seguridad.
¿Puedo usar una tarjeta a nombre de otra persona?
Sí, puedes utilizar una tarjeta de crédito a nombre de un familiar, pero asegúrate de tener autorización del titular. El sistema no requiere que el nombre coincida con el del solicitante de la ETA.
¿Cuánto tiempo tarda en procesarse el pago?
Normalmente, el pago se procesa inmediatamente. Sin embargo, la verificación de la solicitud de ETA puede tardar hasta 3 días laborables. Recibirás confirmación por email una vez completado el proceso.
¿Qué hacer si me cobran pero no recibo confirmación?
No presentes enseguida una nueva solicitud, porque tendrías que volver a pagar. La resolución suele llegar en un día hábil, pero puede tardar hasta tres: revisa la carpeta de spam y, si pasados tres días hábiles no has recibido nada, contacta con UK Visas and Immigration (UKVI) por webchat con los datos de tu pago.
Conclusión
Dominar el pago de la tasa de la ETA sin sobresaltos es el mejor arranque para tu viaje. Si sigues los pasos de esta guía, completarás la solicitud sin agobios y con la certeza de que tus datos quedan protegidos.
Recuerda entrar siempre en la web oficial gov.uk, revisar las señales de seguridad y mantener a salvo tu información bancaria. En caso de dudas, no dudes en contactar con el soporte oficial o con tu banco para obtener asistencia adicional.
¿Estás listo para solicitar tu ETA de manera segura? Arranca ya tu solicitud en la web oficial gov.uk y da el primer paso hacia tu aventura británica. Con esta guía en mano, el proceso será sencillo y completamente seguro.